U emisiji ICV radija “Nedjeljom aktualno” gostovala je Sandra Matošina Borbaš, upraviteljica Obiteljskog centra za Virovitičko-podravsku županiju.

Otvorena je nova zgrada Obiteljskog centra, a upraviteljica Matošina Borbaš kaže kako im to omogućava da prošire svoje djelovanje i da još bolje rade na korist građana Virovitice i cijele Virovitičko-podravske županije. 

Pojašnjavajući razliku između Obiteljskog centra i Centra za socijalnu skrb, Matošina Borbaš ističe:

– To je zaista jedan od praktičnih problema. Od 1. siječnja 2023. došlo je do razdvajanja Obiteljskih centara i tadašnjih Centara za socijalnu skrb, danas Zavoda za socijalni rad. Sada smo dvije potpuno odvojene institucije. Primarni zadatak Obiteljskog centra je prevencija. Mi smo ustanova socijalne skrbi, ali radimo na tome da do problema ni ne dođe. Naš je cilj pružiti podršku i pomoć obiteljima, od najmlađih do najstariji. Da pokušamo na neki način pomoći, podučiti, razgovarati prije nego što se problemi razbuktaju. U principu preduhitriti problem – ističe.

Matošina Borbaš naglašava osjetljive faze u obiteljskom životu kada je korisno potražiti pomoć.

– Prva kritična faza je kada se par useli zajedno, prije nego što dođu djeca, jer to zahtijeva određenu prilagodbu. Također, dolazak djeteta, iako željen, donosi velike promjene. Sve razvojne faze djeteta – polazak u vrtić, školu, adolescencija – predstavljaju izazove. Dodatno, odlazak djeteta iz obitelji, kronične bolesti, gubitak posla i promjena financijskog statusa također su stresni trenuci. Danas je sve veći problem očuvanje mentalnog zdravlja. Bilokakve depresivne, anksiozne epizode koje se ne javljaju baš po nekakvom pravilu, nego se dogode u životima ljudi kad iscrpe svoje kapacitete da se nose sa svakodnevnim problemima. Važno je da imamo realna očekivanja od sebe i od drugih. Svaki čovjek na ovom svijetu ima kapaciteta nositi se s tim. To nije pitanje. Međutim, pitanje je kad se složi malo previše toga na leđa, pa nam se dogodi kaos u glavi, pa ne znamo od kud krenuti, pa ne znamo što napraviti. Takve situacije, ako se guraju pod tepih i ako se prelazi preko njih ne razgovarajući, mogu doprinijeti ozbiljnim i težim problemima kasnije u obitelji. Upravo je tu naša uloga i prevencija da kad osjetite da vam je kaotično u glavi, kada ne znate što bi napravili, dobro je doći kod naših stručnjaka, savjetodavatelja i malo posložiti to sve skupa – objašnjava.

Obiteljski centar okuplja stručan tim: šest stručnih radnica – edukacijska rehabilitatorica, dvije socijalne radnice i dva psihologa. 

Razvod braka jedna je od situacija u kojoj Obiteljski centar pruža podršku.

– Prema podatcima Državnog zavoda za statistiku danas se razvede svaki 3,4 brak. Prije 20 godina taj broj je bio 5,8. Zanimljivo je da se broj razvedenih brakova konstantno drži oko 5000 na godinu. Smanjuje se broj sklopljenih brakova. Tako dolazimo do toga da je danas sve više brakova razvedenih, zato što se smanjuje broj ljudi koji stupaju u bračnu zajednicu. Postupak razvoda braka je postupak koji odrađuje Hrvatski zavod za socijalni rad. Po novom Obiteljskom zakonu poanta razvoda braka je osmisliti i dogovoriti daljnju brigu o djeci. U razloge za rastavu se ne ulazi. Niti jedna institucija ne ulazi u razloge, osim ako ne dođe do nekakvog većeg konflikta i većeg problema. Statistike pokazuju da se tri četvrtine brakova razvodi suradno i prijateljski ili s nekakvim manjim teškoćama na početku koje se poslije umire. Četvrtina razvoda brakova ili izvan bračnih zajednica prelazi količinu sukoba koja bi bila primjerena, odnosno prelazi određeni limit tolerancije – kaže Matošina Borbaš.

Kako građani mogu potražiti pomoć?

– Ljudi mogu doći do nas na dva načina. Jedan od načina je preko stručnih radnika Hrvatskog zavoda za socijalni rad koji izriču uputnicu za savjetovanje ili psihosocijalno savjetovanje koje su socijalne usluge koje mi pružamo. To je kad stručni radnici pretpostave bi moglo biti teškoća ili ljudi kažu da imaju problem kad dođu na razvod. Onda ih upute nama. Drugi način, koji je puno češći, je da nas ljudi sami nazovu i zatraže termin kod nekog od stručnjaka. Trenutak kad nas ljudi zovu može biti prije, za vrijeme i poslije razvoda braka te imamo otprilike jednak broj jednih, drugih i trećih slučajeva jer je to jedan od kritičnih i stresnih momenta u životima ljudi kad se cijeli život mora reorganizirati. Dosta je tu neugodnih emocija koje onda sprječavaju da mislimo racionalno i da donesemo najbolje odluke u tom trenu. Sve je to očekivano i sve je to normalno i sve je to do neke granice zapravo primjereno za tu situaciju. Tu su emocije ključna riječ i onda je vrlo teško racionalno postaviti stvari. Dobro je s nekim porazgovarati jer nakon jednog ili dva razgovora u takvim situacijama rijetko ima potrebe za više. Stvari se malo preslože, poslože, malo se izventiliraju emocije, vidimo što je od toga normalno, što nije normalno i ljudi su onda dalje sasvim sposobni voditi svoje živote i voditi brigu o sebi i djeci – objašnjava. 

Nova zgrada Obiteljskog centra doprinosi boljoj dostupnosti usluga.

– Zgrada je osmišljena još 2019. godine i prijavljena na projekte EU fondova. To su učinili tadašnji Centar za socijalno skrb Virovitica i grad Virovitica kao partneri. Pokrenuli su prijavu na taj projekt. Projekt je odobren i od 2020. godine do 2023. je trajalo provođenje  projekta. Vrijednost projekta je  725.316 eura i kroz te tri godine sagrađena je reprezentativna zgrada koja je opremljena svime što nama treba za redovan rad. Imamo prostorije za individualne razgovore, prostorije za grupni rad i prostoriju za edukaciju. Zgrada je prilagođena osobama s invaliditetom. Imamo igraonicu za djecu. Napravljeno je sve da bi mogli širiti svoje usluge ne samo u gradu, nego i na području cijele županije jer je više od polovice naših korisnika izvan grada Virovitice. Pokrivamo cijelu županiju ali  je grad Virovitica naša baza – kaže Matošina Borbaš.

Obiteljski centar prilagođava programe potrebama zajednice.

– Svaki obiteljski centar na području Republike Hrvatske, a svaka Županija ima svoj obiteljski centar, kao prvi zadatak ima prilagodit se svojoj lokalnoj zajednici. Svi naši programi, jedan dio našeg posla je individualni rad s ljudima, drugi dio našeg posla su javne aktivnosti i programi te preventivni programi. Oni su prilagođeni onome što našem gradu i županiji treba. Naš posao je da osluškujemo naše građane i druge institucije. Puno surađujemo s vrtićima i školama te slušamo što njima treba u njihovom radu da im budemo podrška, ali slušamo i ljude. Spomenula sam da počinje program namijenjen trudnicama i roditeljima do prve godine starosti djeteta jer smo negdje čuli da je to nešto što je potrebno. Velika smo podrška udomiteljima na području naše županije. Svaki mjesec kod nas imaju edukativno predavanje i kroz to surađujemo s drugim institucijama, s Bolnicom, Domom zdravlja, Zavodom za javno zdravstvo. Umrežavamo institucije u našoj lokalnoj zajednici, gradu i županiji te pokušavamo pružiti ljudima ono što njima treba, našim ljudima na našem prostoru – objašnjava.

O tome koji je najčešći uzrok pojave većih problema u obiteljskim odnosima na našem području Sandra Matošina Borbaš izdvaja:

– Izdvojila bih nešto što je dosta često kod nas problem, a to je pitanje ovisnosti, posebno ovisnosti o alkoholu, koje je usko vezano i uz pitanje nasilja u obitelji. To su isto korisničke skupine koje dolaze u naš obiteljski centar. Alkohol je zapravo medijator koji doprinosi da problemi postanu puno, puno veći nego bi trebali biti. Mogu reći da je na našem području to dosta veliki problem. Ima niz institucija koje se, prvenstveno Zavod za javno zdravstvo, intenzivno bave time da preveniraju bilo kakvu ovisnost. Kod nas je alkohol najčešći pa ga spominjem, makar nam nisu strane i druga sredstva ovisnosti, posebno tu mislim na digitalnu ovisnost i  kockanje. To je nešto što definitivno ruši dinamiku u obitelji i otežava sve druge svakodnevne očekivane teškoće koje će se dogoditi u jednoj obitelji onda ta priča čini da bude sve skupa još teže – naglašava.

Za kraj Sandra Matošina Borbaš poručuje:

– Željela bih ljude potaknuti da ne strahuju od toga da dođu i potraže pomoć, da je posebna snaga u tome kad kažeš ja ne mogu ili teško mi je, jer onda zajedno otkrijemo koje još potencijale i snagu pojedinac ima. Doći u obiteljski centar je jednostavno, ne treba vam uputnica, ne košta ništa. Nas plaća ministarstvo da bi bili besplatni ljudima. Jedino što je potrebno je potražiti naš broj, nazvati i dogovoriti telefonski termin. Također možete uvijek navratiti u naše prekrasne nove prostore i  dogovoriti svoj termin. Pozivamo vas i na sva naša javna događanja odnosno predavanja koja imamo u suradnji s gradskim knjižnicama u Virovitici i  Slatini, ali tijekom ove godine i u Pitomači i Suhopolju. Širimo se po cijeloj županiji. Iskoristite nas. Tu smo zbog vas – ističe Sandra Matošina Borbaš.

(icv.hr, mk)